Assistance web et administrative

Assistante web et administrative
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Assistante digitale indépendante
Services administratifs Ă  distance
pour professionnels et particuliers

Externalisation administrative, télésecrétariat,

gestion de la pré-comptabilité, service clients,

et bien plus encore !

Vous ĂŞtes un professionnel dĂ©bordĂ© ? Un particulier ayant besoin d’aide pour ses dĂ©marches administratives ?

Je suis votre assistante digitale indĂ©pendante, la solution pour vous soulager de toutes vos tâches administratives et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

En tant que secrétaire indépendante et assistante virtuelle, je propose des services administratifs complets et personnalisés, adaptés à vos besoins spécifiques.

Que vous soyez une TPE, une PME, un auto-entrepreneur, une association ou un particulier, je suis lĂ  pour vous accompagner.

Mes prestations

→ Gestion administrative :

  • Externalisation administrative : Confiez moi la gestion de vos tâches administratives courantes (classement, archivage, saisie de donnĂ©es, etc.).
  • Support administratif : Je vous apporte un soutien ponctuel ou rĂ©gulier pour vos besoins administratifs spĂ©cifiques.
  • Travail administratif Ă  distance : Profitez d’une assistance administrative flexible et efficace, sans contraintes de prĂ©sence physique.

→ Gestion de la pré-comptabilité :

  • PrĂ©-comptabilitĂ© externalisĂ©e : Je prends en charge la gestion de vos factures, de vos devis, de vos relances clients, de vos relevĂ©s bancaires…en collaboration Ă©troite avec votre Cabinet comptable. 

→ Service clients :

  • Support client Ă  distance : Je rĂ©ponds aux demandes de vos clients par tĂ©lĂ©phone, email ou chat, de manière professionnelle et personnalisĂ©e.

→ Gestion de boite mails :

  • Gestion des emails professionnels : Je filtre vos emails, je rĂ©ponds aux messages importants et je vous alerte en cas d’urgence.

→ Gestion des démarches administratives :

  • DĂ©marches administratives en ligne : Je vous aide Ă  rĂ©aliser vos dĂ©marches administratives sur les sites du Service-Public (ANTS, CAF, France Travail, Impots.gouv…).
  • Aide administrative en ligne : Je vous guide et vous conseille dans vos dĂ©marches administratives en ligne.
  • RĂ©daction de courriers : Je rĂ©dige pour vous des courriers professionnels, personnels ou administratifs, adaptĂ©s Ă  vos besoins.

→ Suivi clients :

Suivi de la relation client : Je vous aide à fidéliser vos clients grâce à un suivi personnalisé et régulier.

Pourquoi me choisir ?

→ Expérience et professionnalisme : Je suis une assistante digitale freelance expérimentée et passionnée par mon métier.

→ Services personnalisĂ©s : Je m’adapte Ă  vos besoins et Ă  votre budget pour vous proposer des solutions sur mesure.

→ Flexibilité et réactivité : Je suis disponible rapidement pour répondre à vos demandes et vous apporter un soutien efficace.

→ ConfidentialitĂ© et sĂ©curitĂ© : Je m’engage Ă  respecter la confidentialitĂ© de vos donnĂ©es et Ă  assurer la sĂ©curitĂ© de vos informations.